Perspectives d’emploi Téléphoniste au service des abonnés absents en Alberta

Explorez les perspectives d’emploi actuelles et futures des personnes qui travaillent comme de téléphoniste au service des abonnés absents en Alberta ou dans l’ensemble du Canada.

Débouchés en Alberta

Ces perspectives d’emploi ont été mises à jour le 11 décembre 2024.

Perspectives au cours des 3 prochaines années

Les perspectives d'emploi seront modérées pour les réceptionnistes (CNP 14101) en Alberta pour la période 2024 à 2026.

Les facteurs suivants ont contribué à cette conclusion :

• la croissance d'emploi prévue devrait entraîner la création d'un certain nombre de postes
• un certain nombre de postes deviendront disponibles en raison de départs à la retraite
• un certain nombre de travailleurs expérimentés sont à la recherche d'un emploi dans cette profession
• le roulement élevé de personnel dans cette profession pourrait entraîner des possibilités d'emploi supplémentaires

• Les avancées technologiques ont modifié les fonctions de base de cette profession en faveur de compétences informatiques plus avancées. Certains postes de réceptionnistes ont regroupé d'autre travail de bureau, y compris la saisie de données et le travail de bureau général.

Voici quelques faits saillants au sujet des réceptionnistes en Alberta :

• environ 19 600 personnes occupent un poste dans cette profession
• les réceptionnistes travaillent principalement dans les industries suivantes :
  • services de soins de santé ambulatoires (SCIAN 621) : 33 %
  • hôpitaux (SCIAN 622) : 9 %
  • autres magasins de détail (SCIAN 44-45, à l'exception de 445) : 8 %
  • services personnels et services de blanchissage (SCIAN 812) : 6 %
• leur répartition entre le travail à temps plein et à temps partiel est :
  • travail à temps plein : 67 % par rapport à 80 % dans toutes les professions
  • travail à temps partiel : 33 % par rapport à 20 % dans toutes les professions
• 44 % des réceptionnistes travaillent toute l'année tandis que 56 % travaillent seulement une partie de l'année, par rapport à 61 % et 39 % respectivement dans toutes les professions. Ceux qui travaillent seulement une partie de l'année le font en moyenne pendant 37 semaines par rapport à 42 semaines dans toutes les professions
• moins de 5 % des réceptionnistes sont des travailleurs autonomes, par rapport à 15 % dans toutes les professions
• leur répartition selon le sexe est :
  • hommes : moins de 5 % par rapport à 53 % dans toutes les professions
  • femmes : plus de 95 % par rapport à 47 % dans toutes les professions
• le niveau d'éducation atteint par les travailleurs de cette profession est :
  • pas de diplôme d'études secondaires : 8 % par rapport à 10 % dans toutes les professions
  • diplôme d'études secondaires ou l'équivalent : 41 % par rapport à 28 % dans toutes les professions
  • certificat ou diplôme d'apprenti ou d'école de métier : 15 % par rapport à 13 % dans toutes les professions
  • attestation ou diplôme d'études collégiales ou certificat universitaire de premier cycle : 22 % par rapport à 19 % dans toutes les professions
  • baccalauréat : 12 % par rapport à 21 % dans toutes les professions
  • certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat : moins de 5 % par rapport à 9 % dans toutes les professions

Ventilation par région

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Source Information sur le marché du travail | Méthodologie des perspectives d’emploi

Conditions du marché du travail au cours des 10 prochaines années

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