technicien/technicienne en administration
Emploi pour étudiants
Appellation affichée sur Québec emploi -
Étudiante ou étudiant - technicienne ou technicien - Service à la clientèle
Publiée le
12 juin 2024
par
Renseignements sur l’employeur
MINISTERE DE L'AGRICULTURE DES PECHERIES ET DE L'ALIMENTATION
Renseignements sur l’emploi
ATTRIBUTIONSAugmenter le nombre d?entreprises et de produits disponibles dans le Répertoire des aliments québécois (RAQ) :? Solliciter les entreprises bioalimentaires afin d?inscrire leurs produits dans le RAQ; ? Inscrire, mettre à jour les informations et assurer le suivi avec les entreprises;? Consigner dans un document les interventions effectuées auprès des entreprises.Collaborer au service à la clientèle du RAQ :? Répondre aux demandes provenant du système de soutien à la clientèle;? Communiquer avec le demandeur afin de bien comprendre son besoin ou son problème et de proposer des solutions;? Documenter les interventions effectuées;? Transmettre les problèmes rencontrés qui ne peuvent être résolus ou les questions des représentants des entreprises;? Identifier, documenter et proposer des actions pour améliorer le service à la clientèle;? Faire un suivi des interventions problématiques rencontrées.Contribuer à l?amélioration des outils de soutien au service à la clientèle :? Contribuer à la mise à jour de l?arborescence des problèmes soulevés et des solutions proposées lors des interventions avec les entreprises;? Collaborer à l?identification et la proposition d?actions permettant d?amélioration la gestion des interventions avec les entreprises et la réduction de la durée des interventions.PROFIL RECHERCHÉ ? Facilité à communiquer au téléphone;? Autonomie, sens de l'initiative;? Capacité d?analyse;? Sens de l?organisation;? Collaboration et communication;? Connaissance avancée des logiciels Word, Excel et Outlook.ADMISSIBILITÉPour occuper un emploi étudiant, tu dois :? Être actuellement aux études dans un domaine cité dans la section « Formations »; ? Pour un emploi d?été : Être inscrit à temps plein à la session d?études d?automne 2024 ou à temps partiel si cette session représente l?avant-dernière ou la dernière permettant de compléter un programme d?études collégiales ou universitaire;? Pour un emploi au cours des sessions d?automne: Être inscrit à temps plein durant la session d?études actuelle ou à temps partiel à l?avant-dernière ou à la dernière session permettant de compléter un programme d?études collégiales ou universitaires;? Avoir la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent, un permis de travail ou d?études qui permet de travailler hors campus émis par Citoyenneté et Immigration Canada.Conditions d'admission relatives aux emplois étudiants : https://www.carrieres.gouv.qc.ca/emplois-etudiants-et-stages/emplois-etudiants/admissibilite/Transmets-nous ta candidature en cliquant sur le bouton « POSTULER » situé au bas complètement de l?offre d?emploi.*Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.
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EmplacementMontréal, QC
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Salaire21,37 $HOUR de l’heure / 35 heures par semaine
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Conditions d’emploi
Durée fixe ou contratTemps plein
- Date prévue de débutCommence dès le 2024-08-02
- postes vacants
1 poste vacant
- Source
Québec emploi
#447783
Publiée jusqu’au
2024-07-10
Avis important : Cette offre d’emploi a été fournie par un site partenaire. Le Guichet-Emplois n’est pas responsable de ce contenu.
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