préposé/préposée au service aux consommateurs - centre d'appel
Appellation affichée sur Jobillico -
Représentant au service à la clientèle
Publiée le
15 juin 2024
par
Renseignements sur l’employeur
Filgo
Renseignements sur l’emploi
<em><strong>Votre participation </strong></em><br><ul><li><span>Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir;</span></li><li><span>Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients;</span></li><li><span>Comprendre et présenter la valeur, les avantages et l?utilisation des produits et services, et en faire la promotion;</span></li><li><span>Effectuer la prise de commande des clients;</span></li><li><span>Exécuter diverses tâches administratives relatives aux comptes clients;</span></li><li><span>Répondre aux demandes de la clientèle et créer les bons de travail lors des demandes de réparations;</span></li><li><span>Solliciter les clients éventuels à partir de listes fournies afin de faire la promotion des produits de la compagnie;</span></li><li><span>Assurer un suivi après-vente auprès des clients résidentiels;</span></li><li><span>Accomplir toutes autres tâches connexes (classement, photocopies, etc.).</span></li></ul> <br> <ul><li><span>DES ou DEP en vente conseil (atout);</span></li><li><span>Minimum 2 ans d?expérience dans un poste similaire;</span></li><li><span>Français (parlé et écrit), anglais (atout);</span></li><li><span>Maîtrise des logiciels de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.);</span></li><li><span>Aisance à communiquer au téléphone;</span></li><li><span>Capacité à solliciter les clients.</span></li></ul><span><strong>Compétences recherchées</strong> : service à la clientèle, travail d'équipe, autonomie, rigueur professionnelle.</span><br><p><em>*L?usage du genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le simple but d?alléger le texte.</em></p>
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EmplacementSainte-Marie, QC
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SalaireNon disponible
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Conditions d’emploi
PermanentTemps plein
- Date prévue de début
Commence dès que possible
- postes vacants
1 poste vacant
- Source
Jobillico
#13822215
Publiée jusqu’au
2024-07-14
Avis important : Cette offre d’emploi a été fournie par un site partenaire. Le Guichet-Emplois n’est pas responsable de ce contenu.
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