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commis aux renseignements - service à la clientèle

Publiée le 06 août 2024 par Renseignements sur l’employeur BeCAN Immigration Services

Renseignements sur l’emploi

  • Emplacement10525 170 St. NWEdmonton, ABT5P 4W2
  • Renseignements sur le lieu de travail Sur place
  • Salaire22,50 de l’heure / 35 à 40 heures par semaine
  • Conditions d’emploi PermanentTemps plein
  • Date prévue de début Commence dès que possible
  • postes vacants 2 postes vacants
  • Source Guichet-Emplois #3028573

Aperçu

Langues

Anglais

Éducation

  • Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Expérience

1 mois à moins de 7 mois

Sur place

Le travail doit être effectué en personne. Il n’y aucune possibilité de travail à distance.

Milieu de travail

  • Secteur privé
  • Firme d'experts-conseils
  • Société fermée, société par actions ou entreprise privée

Responsabilités

Tâches

  • Répondre aux demandes de renseignements verbales et écrites
  • Élaborer et/ou offrir des programmes, des produits ou des séances à vocation éducative, publicitaire ou informative
  • Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
  • Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information
  • Prendre les dispositions pour la facturation des services
  • Expliquer aux clients la nature et le coût des services offerts
  • Remettre des reçus et d'autres documents
  • Tenir des dossiers et des statistiques
  • Obtenir et examiner toutes les informations pertinentes pour évaluer la rétroaction, les demandes et les plaintes des clients dans le cadre de la fourniture d’informations et de services utiles
  • Exécuter des tâches générales de bureau
  • Recevoir les formulaires de demandes de cartes de crédit ou les demandes d'emploi
  • Recevoir des paiements
  • Expliquer les procédures, les risques et les bienfaits aux clients

Expérience et spécialisation

Systèmes de gestion (sig ou bd)

  • MS Excel
  • MS Outlook
  • MS Word
  • MS PowerPoint
  • MS Office
  • Quick Books
  • Google Drive
  • LinkedIn

Renseignements supplémentaires

Conditions de travail et capacités physiques

  • Travail sous pression
  • Tâches répétitives

Qualités personnelles

  • Attitude axée sur le client
  • Relations interpersonnelles efficaces
  • Sens de l'organisation
  • Esprit d'équipe
  • Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
  • Capacité d'apprendre rapidement

Qui peut postuler pour cette offre d’emploi ?

Cet employeur accepte les candidatures de la part des :

  • Citoyens canadiens et résidents permanents ou temporaires du Canada.
  • Autres candidats détenant ou ne détenant pas un permis de travail canadien valide.

Publiée jusqu’au

2024-10-05

Avis important : Cette offre d’emploi a été publiée directement par l’employeur sur le Guichet-Emplois. Le Gouvernement du Canada a pris des mesures afin d’en vérifier l’exactitude et la fiabilité mais ne peut en garantir l’authenticité.

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Infos sur le marché du travail

commis aux renseignements - service à la clientèle CNP 64409 Région d'Edmonton
Salaire médian Aide -
22,50 $/heure

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Date de modification :