directeur/directrice des services de télécommunications
Appellation affichée sur CareerBeacon -
Gestionnaire de projets, création et livraison
Publiée le
23 août 2024
par
Renseignements sur l’employeur
Bell Canada
Renseignements sur l’emploi
Code de demande: 419677 Chez Bell, notre raison d'être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Tous nos produits et services sont élaborés et livrés par les membres de l'#ÉquipeBell; nous sommes toujours à la recherche de personnes compétentes et expérimentées pour se joindre à nous. Nous valorisons la diversité et offrons une communauté de soutien inclusive au sein de laquelle tous les membres de l'équipe peuvent réussir. De plus, grâce à notre engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance, vous serez satisfait d'avoir une influence plus importante en aidant les gens à se connecter, à travailler, à apprendre et à s'amuser au quotidien.Joignez-vous à nous! Vous avez votre place chez Bell.Jouez un rôle essentiel au sein de notre équipe Services opérationnels clientèle dont le rôle est d'offrir un service de classe mondiale et d'entretenir des relations florissantes avec les clients de Bell. Vous acquerrez une expérience et des perspectives précieuses que vous utiliserez pour répondre aux questions et aux préoccupations, fournir du soutien technique, traiter les commandes et les demandes de service, gérer les comptes des clients et assurer la satisfaction globale de la clientèle. En tant que membre de notre équipe, vous serez au c?ur de l'expérience de nos clients. Principales responsabilités Faire l'évaluation d'impacts du projet sur les clients, bâtir les prévisions en les communiquant aux équipes de planifications et intervenants clés. Faire la collecte de données et l'analyse de celle-ci.Mobiliser et diriger efficacement des équipes multidisciplinaires et les influer afin d'assurer le niveau de qualité le plus élevé dans l'exécution de tous les projets, et ce, dans le respect des délais, de la portée, des exigences et des livrables des projets.Créer et / ou faire équipe avec les gestionnaires de projet principaux des plans de projet connexe conformément à la méthodologie de gestion de projet établie, waterfall, et Agile (charte de projet, capture de requis, organigramme technique, budget, registres des mesures prises, ART, Train etc.).Piloter activement l'élaboration de dossiers commerciaux et de prévisions financières afin de prouver la viabilité de nouvelles initiatives, ce qui comprend la collecte et l'analyse de données, la schématisation et la refonte des processus et l'optimisation opérationnelle.Établir de bonnes relations avec les parrains de projets et les intervenants clés afin d'intégrer leurs objectifs, et inspirez confiance afin de s'assurer de leur engagement et de l'adoption des solutions proposés.Fournir régulièrement à la haute direction des rapports d'avancement de projets incluant les mises à jour du plan de gestion du risque.Identifier des nouvelles occasions et solutions connexes qui permettraient d'offrir des avantages supérieurs à ce que prévoient les livrables des projets.Schématiser les processus essentiels afin de créer des modes de fonctionnement actuel et futur, reconcevoir les processus afin d'en assurer une performance optimale et surveiller la performance des processus de façon à déceler les écarts et à appliquer les mesures correctives appropriées.Qualifications essentielles Expérience dans la conception et la gestion de projets d'envergure, de niveaux de complexité et de portée variables, de préférence dans les secteurs des télécoms et des technologies.Capacité reconnue de gérer efficacement des équipes de projet et des intervenants ayant des objectifs différents afin d'exécuter les livrables des projets.Grand sens des finances et des affaires et aptitudes avérées à soutenir l'élaboration de dossiers commerciaux et de prévisions financières.Aptitude à travailler dans un milieu de travail trépidant et à gérer plusieurs projets
-
EmplacementDorval, QC
-
Renseignements sur le lieu de travail
Sur place
-
SalaireNon disponible
-
Conditions d’emploi
Non disponible
- Date prévue de début
Commence dès que possible
- Source
CareerBeacon
#2107505
Publiée jusqu’au
2024-09-22
Avis important : Cette offre d’emploi a été fournie par un site partenaire. Le Guichet-Emplois n’est pas responsable de ce contenu.
Signaler un problème avec cette offre d’emploi
Merci de votre aide!
Vous ne recevrez pas de réponse. Pour toute question, s’il vous plaît contactez-nous.