analyste en assurance de la qualité - informatique

Responsabilités

Tâches

• Se concerter avec les clients pour déterminer les besoins
• Documenter les exigences techniques afin de s’assurer que les produits, les processus et les solutions répondent aux besoins des entreprises
• Participer à l'élaboration de recommandations sur les stratégies, les politiques, la gestion et la livraison en matière de systèmes d'information
• Évaluer les risques liés à la sécurité physique et technique des données, des logiciels et du matériel informatique
• Concevoir et mettre en oeuvre les politiques et les procédures liées au cycle de vie des logiciels
• Effectuer des évaluations du contrôle de la qualité, les produits logiciels et les systèmes d'information
• Résoudre des situations de conflits
• Tests d'utilisabilité
• Communiquer avec les clients après la vente pour assurer un suivi

Expérience et spécialisation

Domaine d'expérience de travail

• Prestation de services informatiques
• Assurance ou contrôle de la qualité

Renseignements supplémentaires

Conditions de travail et capacités physiques

• Capacité à travailler de façon indépendante
• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression
• Délais serrés
• Tâches répétitives
• Manipuler des charges lourdes
• Physiquement exigeant
• Dextérité manuelle
• Souci du détail
• Distinction des couleurs
• Distinction des sons
• Travail en position assise
• Assis, debout et marcher
• Debout pour une longue période
• Plier, s'accroupir, s'agenouiller

Qualités personnelles

• Précis
• Attitude axée sur le client
• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Esprit d'initiative
• Jugement
• Sens de l'organisation
• Esprit d'équipe
• Flexibilité
• Esprit novateur
• Raisonnement analytique
• Proactif