commis au service à la clientèle
Appellation affichée sur Jobillico -
Commis - service à la clientèle
Publiée le
01 octobre 2024
par
Renseignements sur l’employeur
Produits de Métal Vulcain inc.
Renseignements sur l’emploi
<p><strong>Les avantages de travailler chez Vulcain :</strong></p><ul><li>Horaire flexible;</li><li>REER collectif avec participation de l?employeur;</li><li>Assurances collectives 100% payées par l?employeur;</li><li>Congés supplémentaires;</li><li>Équipe unie et dynamique;</li><li>Activités organisées par la Compagnie.</li></ul><p><strong>Description des tâches : </strong></p><ul><li>Évaluer et planifier le travail à exécuter, selon les priorités établies;</li><li>Effectuer la gestion des commandes clients (électroniques et autres) et les saisir aux systèmes;</li><li>Recevoir et traiter les demandes des clients en lien avec les prix ou délais de livraison;</li><li>Recevoir et traiter les plaintes clients;</li><li>Faire le suivi des changements de soumission à l'équipe d'estimation au besoin;</li><li>Consulter les personnes concernées pour répondre aux diverses demandes des clients;</li><li>Gestion des commandes en souffrance (backorder);</li><li>Gestion des courriels et appels des clients et transférer les demandes aux bonnes personnes;</li><li>Gestion des fiches de production;</li><li>Toutes autres tâches connexes.</li></ul><p><strong>Exigences spécifiques à l?emploi : </strong></p><ul><li>Secondaire 5</li><li>Expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire</li><li>Bilinguisme requis compte tenu des interactions avec une clientèle provenant de l?extérieur du Québec (70%)</li><li>Aisance avec outils informatiques</li></ul><p><strong>Traits de personnalité :</strong></p><ul><li>Autonomie</li><li>Ordonné et méthodique</li><li>Facilité en communication verbale et écrite</li></ul><p><strong>Horaire :</strong></p><ul><li>Lundi au vendredi, horaire flexible, 40 heures/semaine</li></ul>
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EmplacementSaint-Jérôme, QC
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Renseignements sur le lieu de travail
Sur place
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SalaireNon disponible
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Conditions d’emploi
PermanentTemps plein
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Commence dès que possible
- postes vacants
1 poste vacant
- Source
Jobillico
#14594624
Publiée jusqu’au
2024-10-30
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