répartiteur/répartitrice de camions

Milieu de travail

• Expédition de fret
• Transport

Responsabilités

Tâches

• Tenir à jour des dossiers et des registres
• Contrôler la charge de travail et l'emplacement du personnel
• Exécuter des tâches générales de bureau
• Fournir le service à la clientèle
• Se tenir au courant des envois
• Connaissance du domaine du camionnage et des règlements en la matière
• Traiter et transmettre des informations et des instructions pour coordonner les activités des conducteurs de véhicules et des équipes à l’aide d’un équipement de répartition
• Répondre aux appels urgents des personnes qui se trouvent dans une situation où leur vie est menacée et qui ont besoin d’aide
• Céduler les travaux à effectuer et coordonner les activités des conducteurs et des équipages de véhicules

Fonctions et activités des superviseurs

• 3 à 4 personnes

Expérience et spécialisation

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Logiciel de service de gestion d'expédition
• Logiciel de suivi et de gestion
• Internet
• MS Windows

Expérience dans le domaine des services

• Livraison
• Camionnage

Renseignements supplémentaires

Conditions de travail et capacités physiques

• Capacité à travailler de façon indépendante
• Souci du détail
• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Tâches répétitives

Qualités personnelles

• Attitude axée sur le client
• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Flexibilité
• Fiable

Avantages sociaux

Avantages financiers

• Pourboires

Autres avantages

• Commodités sur place
• Occasions de développement de l'esprit d'équipe
• Stationnement disponible