secrétaire des ventes

Responsabilités

Tâches

• Coordonner le flux de renseignements au sein de l’équipe
• Évaluer les opérations quotidiennes
• Ouvrir et distribuer le courrier et d’autres documents
• Planifier et assurer le contrôle financier du budget et des dépenses
• Planifier et organiser les opérations quotidiennes
• Fixer et confirmer des rendez-vous
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique
• Compiler des données, des statistiques et autres renseignements
• Répondre aux questions des employés et résoudre les plaintes
• Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire
• Superviser l'administration de la paye
• Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié
• Établir et tenir des systèmes manuels et informatisés de classement des dossiers d'information
• Effectuer des recherches
• Effectuer de l'entré de données
• Fournir le service à la clientèle
• Travailler avec le département de marketing pour comprendre et communiquer des messages de marketing sur le terrain
• Entretenir et gérer des bases de données numérales
• Communiquer avec les clients après la vente pour assurer un suivi

Renseignements supplémentaires

Conditions de travail et capacités physiques

• Capacité à travailler de façon indépendante
• Travail sous pression
• Souci du détail

Qualités personnelles

• Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
• Flexibilité
• Sens de l'organisation
• Attitude axée sur le client