agent/agente de soutien aux utilisateurs
Emploi pour étudiants
Appellation affichée sur Jobillico -
STAGE - Technicien informatique - support aux usagers
Publiée le
18 novembre 2024
par
Renseignements sur l’employeur
Stein Monast
Renseignements sur l’emploi
<p>Viens découvrir un cabinet juridique établi dans le Vieux-Québec depuis plus de 60 ans! Une belle opportunité pour toi de joindre un cabinet sérieux et dynamique où règne une atmosphère de travail très agréable. Stein Monast est un cabinet d?avocats et de notaires indépendant de plus de 180 membres.</p><p>Relevant du technicien informatique sénior, le/la stagiaire technicien(ne) informatique travaillera au sein de l'équipe du Service informatique. Il/Elle guidera et soutiendra ses équipiers dans l?utilisation et l?optimisation des outils informatiques.</p><p><b>À titre de stagiaire - technicien informatique soutien aux usagers, le/la candidat(e) aura comme principales responsabilités de:</b></p><ul><li>Offrir aux utilisateurs un service à la clientèle de qualité et un support personnalisé pour des problèmes en lien avec les produits de la suite Office de base (Outlook, Word, Excel, Office 365, etc.);</li><li>Résoudre les problèmes techniques et applicatifs rencontrés par les utilisateurs;</li><li>Documenter les solutions tout en respectant le processus de gestion des incidents;</li><li>Gérer le parc des imprimantes, des téléphones cellulaires et de la téléphonie IP;</li><li>Garder à jour l?inventaire du matériel informatique;</li><li>Gérer les courriels bloqués ou retenus par l?antipourriel;</li><li>Participer à l?implantation de projets de nature technologique;</li><li>Effectuer certaines tâches administratives en lien avec les travaux de l?équipe informatique.</li></ul><p><b>Outils technologiques en place</b></p><ul><li>HP Jetadmin (imprimante);</li><li>Forticlient (accès à distance);</li><li>Suite Office ? édition 365;</li><li>Windows WDS (gestion d?image);</li><li>VMWare (gestion virtualisée);</li><li>Bonne connaissance des ordinateurs HP;</li><li>Autres.</li></ul> <br> <ol><ul><li><p><b>Qualifications:</b></p><ul><li>DEP en informatique;</li><li>Connaissance de la programmation VBA (Office) ? Atout;</li><li>Être un bon communicateur, autonome et dynamique;</li><li>Avoir un sens poussé des priorités, de l?organisation et capacité à travailler en équipe.</li></ul><p><b>Type d'emploi :</b><span> </span>STAGE</p><p><b>Horaires de travail :<span> </span></b>Du Lundi au Vendredi</p><p><b>Lieu du poste :</b><span> </span>En présentiel, 70 rue Dalhousie, bureau 300, Québec, Qc.</p></li></ul></ol>
-
EmplacementQuébec, QC
-
Renseignements sur le lieu de travail
Sur place
-
SalaireNon disponible
-
Conditions d’emploi
Temps plein
-
Commence dès que possible
- postes vacants
1 poste vacant
- Source
Jobillico
#14856289
Publiée jusqu’au
2024-12-17
Avis important : Cette offre d’emploi a été fournie par un site partenaire. Le Guichet-Emplois n’est pas responsable de ce contenu.
Signaler un problème avec cette offre d’emploi
Merci de votre aide!
Vous ne recevrez pas de réponse. Pour toute question, s’il vous plaît contactez-nous.