gérant/gérante de commerce de détail

Appellation affichée sur Jobillico - Gérant de service _ Maxi St-François Laval

Publiée le 10 décembre 2024 par Renseignements sur l’employeur Maxi

Renseignements sur l’emploi

<ul><li>Titre du poste : Gérant du service et des caisses - Épicerie MaxiDescription du poste :En tant que gérant du service et des caisses dans une épicerie Maxi, vous serez responsable de la gestion efficace des opérations aux caisses et de l?accueil des clients. Vous superviserez non seulement l?équipe des caissiers(ères), mais également les commis de service chargés du ramassage des chariots. Votre rôle consiste à garantir une expérience client exceptionnelle et à optimiser les performances du service.Responsabilités :<ul><li>Gestion de l?équipe : Encadrer, former et motiver les caissiers(ères) et les commis de service. Planifier les horaires et assurer un bon climat de travail.</li><li>Service à la clientèle : Veiller à la satisfaction des clients, résoudre les problèmes et gérer les plaintes de manière professionnelle.</li><li>Opérations des caisses : S?assurer du bon fonctionnement des caisses, contrôler les flux de trésorerie et effectuer les clôtures de caisse.</li><li>Coordination des commis de service : Superviser les tâches de ramassage des chariots, s'assurer que l?aire de stationnement est propre et ordonnée.</li><li>Contrôle des stocks : Collaborer avec l?équipe de gestion pour s?assurer de la disponibilité des produits en rayon et des articles à la caisse.</li><li>Rapports et analyses : Suivre les indicateurs de performance, analyser les ventes et proposer des améliorations.</li></ul>Compétences requises :<ul><li>Expérience préalable en gestion, idéalement dans le secteur de la vente au détail.</li><li>Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.</li><li>Capacité à travailler sous pression et à gérer des situations délicates.</li><li>Sens de l'organisation et compétences en gestion du temps.</li><li>Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de point de vente.</li></ul>Conditions :<ul><li>Horaire variable incluant des soirées et des week-ends.</li><li>Possibilité d'évolution au sein de l?entreprise.</li></ul>En tant que gérant, vous bénéficierez de plusieurs avantages sociaux attrayants, notamment :<ol><li>Assurances Collectives : Accès à un régime d'assurances collectives incluant des soins de santé, des soins dentaires et une assurance vie, offrant ainsi une protection complète pour vous et votre famille.</li><li>Rabais sur l'Épicerie : Profitez d'un rabais de 10 % sur vos achats d'épicerie, vous permettant d'économiser sur vos courses quotidiennes.</li><li>Programme d'Actionnariat : Option de participer à un programme d'actionnariat, vous permettant de devenir actionnaire de l'entreprise et de bénéficier des résultats de votre travail.</li><li>Formation et Développement : Opportunités de formation continue pour développer vos compétences et progresser dans votre carrière.</li><li>Ambiance de Travail Collaborative : Intégration dans une équipe dynamique et engagée, favorisant un environnement de travail positif.</li></ol>Ces avantages visent à améliorer votre qualité de vie tout en vous motivant à exceller dans votre rôle au sein d'Épicerie MAXI.Rejoignez notre équipe et contribuez à offrir un service de qualité à nos clients tout en optimisant l?efficacité des opérations aux caisses et en garantissant un environnement propre et accueillant !</li></ul> <ul><li>Aptitudes exceptionnelles pour le service à la clientèle et la fidélisation des clients;</li><li>Capacité à créer un environnement de travail positif en entretenant des relations amicales avec les collègues et en suscitant leur participation;</li><li>Expérience en gestion dans le commerce de détail ou dans le secteur des services alimentaires;</li><li>Disponibili