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agent/agente de formation - compagnie

Appellation affichée sur Jobillico - Formation et documentation

Publiée le 15 décembre 2024 par Renseignements sur l’employeur Progi

Renseignements sur l’emploi

Progi, c?est plus qu?un emploi, c?est un milieu de vie dynamique, respectueux et stimulant. Ici, nous partageons tous le même code source. Il est basé sur le travail d?équipe, l?amour de ce que nous faisons et l?excellence. Notre algorithme est programmé pour accueillir les défis avec le sourire et voir le changement comme une opportunité. Progi recherche actuellement un membre clé pour son département de logistique. Le candidat retenu rejoindra les équipes en charge de l?optimisation de la solution ProgiPix. Ce dernier devra assimiler l?ensemble des processus du département et pourra ainsi maintenir la documentation à jour, donner la formation interne, tout en agissant comme un agent logistique selon les besoins des équipes. Principales responsabilités <ul><li>Maitriser l?ensemble du réseau logistique de ProgiPix de façon à pallier les besoins des équipes ; </li><li>Mette en place et maintenir une structure de formation interne du département ; </li><li>Communiquer les meilleures pratiques d?affaires ainsi que les changements internes aux équipes ; </li><li>Maintenir la documentation interne à jour et s?assurer qu?elle est compris et appliqué ; </li><li>Répartir son temps de façon hybride entre le support aux opérations du département et les besoins en formation/documentation/communication ; </li><li>Toute autres tâches et responsabilités connexes. </li></ul>Compétences requises <ul><li>2 ans d?expérience dans un poste de service à la clientèle, de logistique ou de centre d?appels ; </li><li>Bilingue (français et anglais) ; </li><li>2 ans d?expérience en formation de personnels ; </li><li>Connaissance d?outils de formation et de documentation, un atout ; </li><li>Autonomie, spontanéité et capacité à se faire un plan de match rapidement ; </li><li>Pédagogie ; </li><li>Excellente capacité de communication et de vulgarisation ; </li><li>Rigueur ; </li><li>Bonne connaissance dans l?utilisation de l?informatique et des suites Microsoft Office ; </li></ul>Viennent avec cela une multitude d?avantages en plus de ta future équipe super chouette <ul><li>Régime de REER collectif auquel l?employeur contribue. </li><li>Assurances collectives (incluant l?assurance dentaire payée à 100 % par l?employeur). </li><li>Bureaux modernes, bien situés au centre-ville (on a même une terrasse sur le toit avec un BBQ). </li><li>Gym aménagé pour les Progiciens. </li><li>Stationnement gratuit au centre-ville et disponible à l?année (même le week-end pour aller voir un spectacle ou aller au resto?!). </li><li>Programme de référencement ($$$). </li><li>Lunch d?équipe. </li><li>Horaire d'été. </li><li>5 à 7, etc. </li></ul>Ensemble, les Progiciens ont l?audace de bâtir. Note : Ce poste nécessite une connaissance de l?anglais de travail fonctionnel, car le candidat sera appelé à participer à des réunions avec des collaborateurs unilingues anglais sur une base quotidienne, en plus de devoir interagir avec nos clients pancanadiens.