Découvrez des emplois
Recherche d’emploi
agent/agente de centre d'appel - service à la clientèle
Publiée le 24 février 2025 par Renseignements sur l’employeur Blue Ocean
Renseignements sur l’emploi
Études: Aucun certificat, diplôme ou grade. Milieu de travail: Compagnie de services de télécommunications. Tourisme. Tâches: Répondre aux demandes de renseignements verbales et écrites. Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information. Prendre des dispositions pour les remboursements et l'établissement d'une note de crédit. Recevoir des paiements. Fournir des renseignements et répondre aux questions des clients. Systèmes de gestion (sig ou bd): MS Excel. MS Outlook. MS Windows. MS Word. Genre d'expérience: Centre d'appels. Sûreté et sécurité: Vérification de casier judiciaire. Conditions de travail et capacités physiques: Souci du détail. Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide. Heures supplémentaires demandées. Travail sous pression. Posséder outils et équipement: Accès à Internet. Qualités personnelles: Ponctualité. Attitude axée sur le client. Relations interpersonnelles efficaces. Excellente communication orale. Excellente communication écrite. Flexibilité. Sens de l'organisation. Fiable. Esprit d'équipe. Esprit d'initiative. Jugement. Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément. Sens des responsabilités. Honnêteté. Capacité d'apprendre rapidement. Expérience: 1 mois à moins de 7 mois. Renseignements à propos du lieu de travail: À distance. Avantages santé: Régime de soins dentaires. Régime de soins de santé. Prestations des soins de la vue. Avantages financiers: Assurance-vie. Régime enregistré d'épargne-retraite (REER). Autres avantages: Stationnement gratuit disponible. Stationnement disponible.- EmplacementÀ distance basé à Halifax, NS
- Renseignements sur le lieu de travail À distance
- Salaire19,00 $HOUR de l’heure / 30 à 45 heures par semaine
- Conditions d’emploi Durée fixe ou contratTemps plein
- Date prévue de début: 2025-04-02 Date de fin: 2025-08-31
- Avantages sociaux : Avantages santé, Avantages financiers, Autres avantages
- postes vacants 20 postes vacants
- Source Guichet-Emplois #3240637
Aperçu
Langues
Bilingue
Éducation
- Aucun certificat, diplôme ou grade
Expérience
1 mois à moins de 7 mois
À distance
Le travail doit être effectué à distance. Aucun lieu de travail n’est fourni.
Milieu de travail
- Compagnie de services de télécommunications
- Tourisme
Responsabilités
Tâches
- Répondre aux demandes de renseignements verbales et écrites
- Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information
- Prendre des dispositions pour les remboursements et l'établissement d'une note de crédit
- Recevoir des paiements
- Fournir des renseignements et répondre aux questions des clients
Expérience et spécialisation
Systèmes de gestion (sig ou bd)
- MS Excel
- MS Outlook
- MS Windows
- MS Word
Genre d'expérience
- Centre d'appels
Renseignements supplémentaires
Sûreté et sécurité
- Vérification de casier judiciaire
Conditions de travail et capacités physiques
- Souci du détail
- Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
- Heures supplémentaires demandées
- Travail sous pression
Posséder outils et équipement
- Accès à Internet
Qualités personnelles
- Ponctualité
- Attitude axée sur le client
- Relations interpersonnelles efficaces
- Excellente communication orale
- Excellente communication écrite
- Flexibilité
- Sens de l'organisation
- Fiable
- Esprit d'équipe
- Esprit d'initiative
- Jugement
- Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
- Sens des responsabilités
- Honnêteté
- Capacité d'apprendre rapidement
Avantages sociaux
Avantages santé
- Régime de soins dentaires
- Régime de soins de santé
- Prestations des soins de la vue
Avantages financiers
- Assurance-vie
- Régime enregistré d’épargne-retraite (REER)
Autres avantages
- Stationnement gratuit disponible
- Stationnement disponible
Qui peut postuler pour cette offre d’emploi ?
Vous pouvez postuler à cet emploi seulement si :
- Vous êtes un citoyen canadien, un résident permanent ou un résident temporaire du Canada.
- Vous détenez un permis de travail canadien valide.
Si vous n’êtes pas autorisé à travailler au Canada, ne postulez pas. L’employeur ne répondra pas à votre candidature.
Avis important : Cette offre d’emploi a été publiée directement par l’employeur sur le Guichet-Emplois. Le Gouvernement du Canada a pris des mesures afin d’en vérifier l’exactitude et la fiabilité mais ne peut en garantir l’authenticité.
Avertissement - Emploi à distance : Le salaire minimum pour cette offre d’emploi a été calculé selon l’emplacement de l’employeur. Il pourrait y avoir une différence avec le salaire minimum actuellement en vigueur dans votre province ou territoire.
Signaler un problème avec cette offre d’emploi
- Date de modification :